Consulado Geral do Brasil em Londres, parte II

Parece que eu não sou a única pessoa a perder a paciência com o Consulado Geral do Brasil em Londres. Após minha experiência tentando obter informações sobre como proceder para transferir meu título eleitoral, o seguinte relato é mais um exemplo da incompetência e descaso tão freqüentes nos serviços prestados pelo Consulado e, o que é pior, o jeito que agem como se essas desaventuras fossem a coisa mais natural do mundo.

No Telefone com o Consulado Brasileiro em Londres

Hoje no telefone com o Consulado Geral do Brasil em Londres:

- Oi.
- Alô, posso falar com Tomomi?
- Oi. (silêncio) É, aqui é a Tomomi.
- Tomomi, me passaram seu telefone para informações sobre 2a via de Dispensa Militar
- Ah.
- Eu queria saber como posso emitir a 2a via.
- Onde você se alistou?
- No Brasil, em Florianópolis.
- Ah.

(silêncio)

- Então, como posso emitir a segunda via?
- Tem que fazer aqui mesmo.

(fecho os olhos e respiro fundo)

- Sim, eu queria saber qual o procedimento para emitir a 2a via. Que documentos eu preciso?
- É, você vem aqui né, preenche a ficha, e a gente manda pro Brasil.
- E quanto tempo demora? Na verdade, o que eu quero é emitir meu título de eleitor em Londres, mas fui informado que primeiro preciso de comprovante de de dispensa militar.
- É, mas com a ficha já dá, né.

(silêncio. estou confuso)

- Posso solicitar as duas coisas ao mesmo tempo então? O título e a 2a via de dispensa militar?

(silêncio)

- É... Deve dar né.
- Você tem certeza? Posso solicitar os dois ao mesmo tempo?
- Você vem aqui e fala comigo. Mas tem muita gente agora.
- Eu entro na fila geral do consulado, então? Ou posso procurar você diretamente?
- É, mas tá meio cheio né, é a última semana.
- Então posso ir até o consulado e procurar você diretamente?
- É, fala pro pessoal lá que é no 2o andar, número 9. Mas tem muita gente na fila né, tá bem cheio.
- Entro na fila pra falar com você, então?
- Entra na fila geral lá onde tá todo mundo, fala pro pessoal lá que você veio ver a Tomomi.
- E você pode solicitar o título pra mim também?
- É... Não sei né.
- Então também tenho que pegar a outra fila pra fazer o título?
- Hmmmm. (pausa) Acho que sim... Você vem aqui e a gente vê né.

(click)

Não sei o que o pessoal do Consulado Geral anda fumando, mas eu preciso de um pouco para conseguir entrar na conversa. Essa pessoa acima, senhoras e senhores, é uma funcionária do Consulado Geral do Brasil em Londres. Quiçá uma diplomata!

Eu liguei pedindo uma informação. Uma informação simples, diga-se de passagem. Informação que eu esperava encontrar no website do consulado. O problema é que deve existir uma lei brasileira proibindo navegação intuitiva e exigindo linguagem confusa e rebuscada nos sites de órgãos do governo. Imagino que há alguma exceção que faz essa regra, mas o website do Consulado Geral do Brasil em Londres não é esta exceção.

Então tive que ligar pedindo informações. Desliguei o telefone mais confuso ainda. Pelo menos a conversa rendeu um post nete blog.

At last, Paris

First impressions. Busy, like London, but it's got that happy Latin/African feel to it and all the shit that comes along with it. It's dirty and disorganised, but so much more charming and beautiful.

All that I heard is true. Parisians really don't like speaking English to you if they can avoid it (even though they might know it), except those closely working with tourists, as it's easy to understand. A polite "Do you speak English?" with a huge smile on the side will likely be met with scorn. Good time to put my Français to good use then!

Aside from the cold, the lousy coffee, and the alarmingly large number of tourists, Paris was great. Who wouldn't like to spend their days walking around the quaint little streets of Montmartre, going from boulangerie to museum to café to the Champs Élysées to fromagerie and back to a restaurant for some tasty magré de canard? Also, I don't know why people complain about the service in France though, as we got great (albeit a bit slow) service. Waiters would even speak English to us! Best of all, no tipping, which I love as there is no need to work out whether the waiter deserves to get 10%, 12.5%, 20%, or god knows what.

The Louvre was amazing and apparently another 10,000 other tourists agreed with me. It's a truly impressive building and you should really lose yourself there for days if you want to do it justice. Alas, the day I was there the place was packed beyond belief. It took us over one hour just to get in through the door. Everyone had to queue next to the main "attractions". The Mona Lisa in particular had so many overly excited people around it holding up their cameras above the crowd that the room had a Leicester Square blockbuster premier feel, as if La Gioconda herself had jumped out of the frame and was walking down the red carpet. Surreal. Damn you, Dan Brown and all your bad writing.

All in all though, it was a week of very good food and great sightseeing despite the cold. Paris does live up the hype and I certainly look forward to going back there when it’s warmer and I can walk the Parisian streets leisurely and not worry about the stupid freezing wind in my face.

2009 on books

2009 was a good year for me, at least literature wise! With well over one hour per day in the London underground with not much else to do, I found books to be the main motivation for riding the tube every day. That, and the fact that I need to get to work and make a living, of course.

At some stage I realised I was going through lots more books than I used to in the past few years, so I decided to start keeping track of what I was reading. If for no other reason, at least to have a permanent record here that I can always go back to (blessed be the permalinks)

So here is the list, more or less in chronological order.

• The Lovely Bones, by Alice Sebold
• Siddharta, by Hermann Hesse
• Surfacing, by Margaret Atwood
• The Rainmaker, by John Grisham
• Gang Leader For a Day, by Sudhir Venkatesh
• The Complete Guide to Capital Markets for Quantitative Professionals, by Alex Kuznetsov (don’t ask)
• The God of Small Things, by Arundhati Roy (by far the best read of the year for me. Amazing book)
• The Reluctant Fundamentalist, by Mohsin Hamid
• Laowai, by Sônia Bridi
• Single & Single, by John le Carré
• The Shining, by Stephen King
• A Farewell To Arms, by Ernest Hemingway
• Fingersmith, by Sarah Waters
• The White Tiger, by Aravind Adiga
• Terrorist, by John Updike
• Leite Derramado, by Chico Buarque
• The God Delusion, by Richard Dawkins
• number9dream, by David Mitchell
• Nocturnes, by Kazuo Ishiguro

Meanwhile, I’m already working my way through my 2010 list with The Year of the Flood, another Margaret Atwood (can’t help it, I love the woman)